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宿泊約款

【本約款の適用範囲】
第1条 当ホテルの締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、定めていない事項については、法令又は慣習によるものとします。
2.当ホテルは、前項の規定にかかわらずこの約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。


【宿泊契約の申込】
第2条 当ホテルに宿泊契約の申込をしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出て頂きます。
  (1) 宿泊者名
  (2) 宿泊日及び到着予定時刻
  (3) 宿泊料金の支払方法
  (4) その他当ホテルが必要と認める事項
2.宿泊客が宿泊中に前項第2号の宿泊日を越えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込があったものとして処理します。


【宿泊契約の成立等】
第3条 宿泊契約は、当ホテルが前条の申込を承諾した時に成立するものとします。但し、当ホテルが承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2.前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間の基本料金を限度として当ホテルが定める申込金を、当ホテルが規定する日までに、お支払頂きます。
3.申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条および第17条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。
4.第2項の申込金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払い頂けない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。


【申込金の支払いを要しないこととする特約】
第4条 前条第2項の規定に関わらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2.宿泊契約の申込を承諾するにあたり、当ホテルが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払い期間を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。


【宿泊契約締結の拒否】
第5条 当ホテルは、次の揚げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
  (1) 宿泊しようとする者が、泥酔し、又は言動が著しく異常で、他の宿泊客に迷惑を及ぼす恐れがあると認められるとき。
  (2) 宿泊しようとする者の服装又は携帯品が著しく不潔で他の宿泊者の衛生の保持に支障があると認められるとき。
2.その他当ホテルが定める利用規則に従って頂けないとき。


【宿泊客の契約解除権】
第6条 宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除する事ができます。
2.当ホテルは、宿泊客がその責に帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当ホテルが申込金の支払期間を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます)は、別表第1に揚げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ホテルが第4条第1項の特約に応じた場合にあたっては、その特約に応じるにあたって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払い義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。
3.当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊当日の午後8時(あらかじめ予定到着時刻の明示されている場合には、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。


【当ホテルの契約解除権】
第7条 当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
  (1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
  (2) 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
  (3) 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
  (4) 宿泊しようとする者が泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼすおそれのあるとき。他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼす言動があるとき。
  (5)「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」(平成4年3月1日施行)による指定暴力団及び指定暴力団員等(以下「暴力団」及び「暴力団員」とする)またはその関係者、その他反社会勢力であるとき。
  (6) 暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人、その他団体であるとき。
  (7) 法人で、その役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき。
  (8) 他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
  (9) 宿泊施設もしくは宿泊施設職員(従業員)に対し、暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求を行い、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求したとき、またはかつて同様な行為を行ったと認められるとき。
  (10) 当ホテルが定める利用規則の禁止事項に従わないとき。
  (11) 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。
2.当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだに提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。


【宿泊の登録】
第8条 宿泊者は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を当ホテルに登録していただきます。
  (1) 宿泊客の氏名、年令、性別、住所、国籍及び職業。
  (2) 外国人にあたっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日。
  (3) 出発日及び出発予定時刻。
  (4) その他ホテルが必要と認めた事項。
2.当ホテルは、前項の規定に関わらずこの約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。


【客室の使用時間】
第9条 宿泊客が当ホテルの客室をおあけいただく時刻(チェックアウトタイム)は、午前10時といたします。
2.当ホテルは、前項の規定にかかわらず、チェックアウトタイムをこえて客室の使用に応ずる場合があります。この場合においては、次に揚げるとおり追加料金を申し受けます。
  (1) 超過3時間までは室料金の30%
  (2) 超過6時間までは室料金の50%
  (3) 超過6時間以上の場合は室料金の100%


【利用規則の厳守】
第10条 宿泊者は、当ホテル内において当ホテルが定めた当ホテル内に掲示した利用規則に従っていただきます。


【営業時間】
第11条 当ホテルのフロントの営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の営業時間は備え付けのパンフレット、各所の掲示、客室内のご利用案内等でご案内いたします。
  (1) 門限    なし
  (2) フロント  7:00~24:00
2.前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には適当な方法をもってお知らせいたします。


【料金の支払い】
第12条 宿泊料金等の支払いは、国内通貨又は当ホテルが認めたクレジットカード、宿泊券により宿泊客の到着の際、又は、当ホテルが請求した時、フロント又は自動精算機にておこなっていただきます。
2.当ホテルが宿泊客に客室を提供し、客室の使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。


【当ホテルの責任】
第13条 当ホテルの宿泊に関する責任は、宿泊客が当ホテルのフロントにおいて宿泊の登録を行ったとき、又は客室に入ったときのいずれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室をあけたときに終わります。
2.当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当り、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責任に帰すべき理由によるものでないときはこの限りではありません。


【寄託物の取り扱い】
第14条 宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じた時は、それが不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を賠償いたします。ただし、現金及び貴重品については、その種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれをおこなわなかったときは、当ホテルは金10万円を限度としてその賠償をいたします。
2.宿泊客が、当ホテル内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについては、一切責任を負いません。ただし、当ホテルの故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、その損害を賠償します。


【宿泊客の手荷物または携帯品の保管】
第15条 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
2.宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当ホテルは、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、その所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後最寄の警察署に届けます。
3.前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条2項の規定に準じるものとします。


【駐車の責任】
第16条 宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当ホテルの故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。


【宿泊客の責任】
第17条 宿泊客の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。


【免責事項】
第18条 当ホテル内からのコンピューター通信のご利用にあたりましては、お客様ご自身の責任にて行うものといたします。コンピューター通信のご利用中にシステム障害その他の理由によりサービスが中断し、その結果利用者がいかなる損害を受けた場合においても、当社は一切の責任を負いません。また、コンピューター通信のご利用に当社が不適切と判断した行為により、当社および第三者に損害が生じた場合、その損害を賠償していただきます。


【入湯税について】
第19条 当ホテルは、大人(12歳以上)から1名につき150円の入湯税(高山市税)をお預かり致しております。入湯税につきましては、チェックアウト後の返金は一切応じておりません。


【管軸及準拠法】
第20条 本約款に関して生じる一切の紛争については、当ホテルの所在地を管軸する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。



別表第1 違約金(第6条第2項関係)

<2017年3月31日宿泊分まで>

  契約解除の通知を受けた日
不泊 当日 前日 9日前 20日前
契約申込人数 一般(14名まで) 100% 50% 30% - -
団体(15名~99名まで) 100% 50% 30% 10% -
団体(100名以上) 100% 50% 50% 30% 10%

1.%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2.契約日数が短縮した場合は、その短縮日数に関わりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
3.団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申し込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる。)にあたる人数については、違約金は頂きません。

<2017年4月1日宿泊分より>

  契約解除の通知を受けた日
不泊 当日 前日 3日前 9日前 14日前
契約申込室数 1室~9室 100% 50% 30% - - -
10室~19室 100% 70% 70% 50% 20% 10%
20室以上 100% 80% 80% 60% 30% 20%

1.%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2.契約日数が短縮した場合は、その短縮日数に関わりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
3.宿泊日の1週間前迄に宿泊者すべての名簿提出をお願い致します。ご提出頂けない場合は、当館にてキャンセル処理をさせて頂きます。

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スパホテルアルピナが選ばれる7つの理由