アルピナクラブ ポイント利用規約


アルピナクラブ会員が宿泊の際に利用できるお得なポイント制度についてのご案内です。
下記の注意事項をご確認いただき、ご了承の上でのご利用をお願いいたします。

■ポイントの取得(付与)
(1)アルピナ公式サイトにて、アルピナクラブ会員としてオンラインで取られたご予約に対し、会員特典としてご予約明細金額(税抜・端数は四捨五入)から各ランクに応じた倍率でポイント還元いたします。会員登録より前に取られたご予約、ログインせずにお手続きされたご予約、お電話・フロントでのご予約、他の予約サイトや旅行会社でのご予約はポイント付与の対象外となります。ポイントの付与日はチェックアウト1日後となります。

(2)年1回の【ランクボーナスポイント】【お誕生日ボーナスポイント】に加え、特定のプランやイベント等でもポイント付与される場合があります。取得条件やご利用条件(有効期限等)は個別に設定されますので、各プランのご案内やお知らせをご確認ください。

(3)ポイントは、ご利用が確定したのち所定の期間を経たのちに付与されます。この期間中にキャンセルされたり、予約変更時にプランの販売やイベントが終了していた場合には、ポイントが付与されません。

■ポイントの利用
(1)ポイントは、公式サイトで会員としてのご予約およびご予約変更時(予約変更可能な場合に限ります)に、1ポイント=1円で宿泊料金のお支払いに充当できます。利用されたポイントはご予約完了時に消費されます。

(2)ご利用可能ポイントは、ご予約画面からログイン後、マイページにてご確認いただけます。また、ポイントにはそれぞれ有効期限があります。各期限はマイページにてご確認ください。

※一部のプランはポイント利用対象外となる場合があります。利用可能プランはご予約時にご確認ください。
※Web決済の場合、1円以下となるポイントのご利用はできません。現地払いの場合は全額ご利用いただけます。

■予約のキャンセル
(1)ポイントを利用したご予約をキャンセルされた場合はポイントをお返しいたします。ただし、キャンセルポリシーに該当しキャンセル料が発生する場合には、ご利用されたポイントがキャンセル料金に充当されます。キャンセル料に対して、未使用のポイントを新たに追加充当することはできません。また、ご予約のキャンセル時に有効期限切れとなっていたポイントは、そのまま失効いたしますので、利用ポイント全てが戻らない場合があります。

(2)ポイント付与予定の予約をキャンセルされた場合は付与予定取り消しとなります。

■その他ご留意事項
・ポイントを第三者へ譲渡や承継、転売することは出来ません。換金もできません。
・複数の会員番号のポイントを分割、合算あるいは移行することは出来ません。
・ポイントを他のサービスやシステム等に移行することは出来ません。
・当館が不正と判断した場合には、ポイント取得や利用を無効とするとともに、会員資格を取り消す場合があります。

■規約の変更
経済情勢の変動等により、予告なしに規約(特典を含む)を変更させていただくことがございますので、ご利用の際は最新の規約を当社ホームページにてご確認ください。